破坏性洪水后，印度尼西亚激活救灾聊天机器人

上周五，高达30英尺的洪水席卷印度尼西亚北苏拉威西省，摧毁了数十所房屋，造成至少5人死亡。不幸的是，专家警告说，该国的季风季节远未结束，由于气候变化，未来几年可能会恶化。

然而，当地人现在可以使用一种潜在的重要新工具来帮助沟通、协调和准备应对一个日益受到可怕自然灾害困扰的地区——这是世界上最受欢迎的信息应用程序之一的第一次。

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今天，救灾管理非营利组织Yayasan Peta Bencana宣布推出“人道主义WhatsApp聊天机器人”BencanaBot作为同类产品中的首款，BecanaBot的人工智能辅助聊天功能现在可以指导当地人提交灾难报告，然后在免费的开源平台PetaBencana.id上实时映射。在那里，任何有需要的人都可以查看和分享更新，通过政府机构验证的合作证据来协调关于安全和应对的决策。

“印度尼西亚有超过8000万活跃的WhatsApp用户，在WhatsApp上推出本卡纳机器人代表了一个新的里程碑，使群岛各地的居民都能参与并受益于这个免费的灾害信息共享系统，”亚亚桑·佩塔·本卡纳主任纳辛·马赫塔尼在一份声明中说。

展望未来，印度尼西亚的任何人现在都可以通过WhatsApp（+628584-BENCANA）、Twitter（@petabencana）匿名分享灾难信息 ）、脸书信使（@petabencana）和电报（@bencanabot）。WhatsApp的默认端到端加密也确保了其用户的额外隐私层，尽管像所有消息传递平台一样，它可能并非没有缺点。

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使用如此详尽的程序对一些人来说可能听起来很吓人，但本卡纳博特的创建者专门为印度尼西亚资金不足的社区设计了直观易懂的服务。特别是，该平台被设计为“数据轻”，这意味着它可以通过用户已经知道的现有即时消息、社交媒体和基于短信的通信无缝运行，而不需要大量的设备数据使用。

根据政府间气候变化专门委员会（IPCC）的说法，获取本地和及时的信息仍然是人们适应气候变化快速增加的生存威胁的最大障碍之一。像BencanaBot这样的工具的兴起对于社会适应这些问题至关重要，并且可以增强社区在面对地球上一些最困难的持续气候挑战时的复原力。