新机器人使亚马逊朝着提高仓库自动化的方向发展

上周四，亚马逊宣布推出Sparrow，这是其首个旨在识别、选择和处理数百万个单独仓库库存物品的机器人系统。与此同时，Sparrow据称最大限度地减少了员工的重复性任务，提高了工人的安全性。

据报道，麻雀结合人工智能、计算机视觉和吸盘“手”，能够处理亚马逊网站上大约65%的预包装产品。亚马逊官方新闻稿写道：“麻雀将与我们的员工合作，承担重复性任务，使我们的员工能够将时间和精力集中在其他事情上，同时提高安全性。”该新闻稿还将新系统描述为“支持我们员工的重大技术进步”

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然而，正如《商业内幕》报道的那样，一些工人担心他们的雇主在麻雀即将推出的背后的真正动机。“[它]会抢走我的工作，”一名仓库工人告诉该媒体。由于害怕公司报复，他选择匿名。

亚马逊于2012年首次将机器人引入其员工队伍，此后在全球部署了520,000个能够执行各种仓库任务的机器人驱动单元。Sparrow将加入该公司之前宣布的Robin和Cardinal系统，这两个系统都旨在简化和加快仓库任务，同时据称将人类劳动者从平凡、重复和通常具有潜在危险的责任中解放出来。

“地球最佳雇主”的争议由来已久。例如，根据一份报告，它们的工伤和死亡率远远超过行业平均水平，劳动力流动率如此之高，以至于到2024年，该公司可能会在美国“耗尽潜在员工”。尽管该公司辩称，Sparrow即将推出的产品将降低仓库工人在试图维持亚马逊生产力配额的同时伤害自己的可能性，但一些工人认为，这只会加剧现有问题。“他们希望你与机器人竞争。他们希望所有员工都与他们竞争。但是谁能战胜机器人呢？”前亚马逊员工、现任劳工组织者穆罕默德·迈尔·穆罕默德告诉《商业内幕》。

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尽管亚马逊声称其对机器人技术的昂贵兴趣最终将对员工产生积极影响，但批评人士认为，现实将是以牺牲公司内部实际人员职位为代价的自动化程度高得多。“亚马逊没有提供高质量的工作岗位，也没有解决它在仓库和道路上造成的安全危机，而是投资于利润最大化的方式，损害劳动人民的利益，”专注于亚马逊的基层联盟雅典娜联盟的发言人在提供给PopSci的一份声明中表示。“如果亚马逊关心保护工人的安全，他们将停止破坏工会，支付适宜居住的工资，并结束侵入性监控和惩罚性管理做法，这些都是公司安全危机的真正原因。”

今天早上早些时候，《纽约时报》还透露，亚马逊正计划从其员工总数中削减大约10,000个工作岗位，主要是在其“设备组织”中…以及零售部门和人力资源部门。”全球有超过150万名员工，裁员人数约占其总员工人数的不到1%。